Fare Loyalty con i Big Data: quali sfide?

E’ il titolo dell’intervento di Furio Camillo e di DataScienceLAB al XVI convegno dell’Osservatorio Fedeltà che quest’anno avrà come titolo e tema della giornata “Loyalty Disruption: Emotion Big Data New Players” che si terrà venerdì 21 ottobre 2016 presso l’Auditorium del Campus Universitario, Parco Area delle Scienze 59, Parma.

Finalità dell’Osservatorio è quella di contribuire allo sviluppo di una cultura della customer loyalty e del marketing fondato sulla conoscenza dei clienti presso le imprese del nostro Paese, svolgendo ricerca, divulgando i progressi degli studi sulla fedeltà a livello internazionale e facendo conoscere casi e strumenti eccellenti.

Il convegno di quest’anno cercherà di stare ancora una volta un passo avanti, fornendo degli strumenti concreti. In particolare l’intervento di Furio metterà in discussione per le aziende come si estrae davvero conoscenza utile dal patrimonio di informazioni sul cliente accessibile oggi.

A questo link tutti i dettagli dell’evento.

 

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Cos’è il datascientist? Intervista al Prof. Furio Camillo

Professor-Furio-Camillo

Il Data Scientist ha un approccio scientifico al problema, che è un approccio che ci ha insegnato l’Illuminismo o ancor prima Cartesio…

 

…All’interno delle nostre aziende troppo spesso si prendono scelte con un atteggiamento poco razionale. E l’irrazionalità è quanto di più contrario ci sia agli analytics. Ecco, gli analytics, se conoscete Corrado Guzzanti, per molti manager sono come “Quelo”: “Che ce fai con Quelo?”, “Non lo so però è Quelo che risolve tutti i problemi”…

Ecco il link all’intera intervista.

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An interesting read

It’s time to shift toward data-driven decision making process! But, hiring “quants” who can manipulate big data successfully is not enough.

Here an interesting article on the topic, but if you are in trouble, call us!!

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